Đồng chí Hoàng Thị Huyền Trang - Chủ tịch UB. MTTQ phường Kiến Hưng hướng dẫn một số kỹ năng công nghệ thông tin cho các đại biểu tham dự
Chương trình được thiết kế theo hướng thực hành, sát với nhu cầu công việc của cán bộ cơ sở: từ những thao tác CNTT cơ bản phục vụ đời sống (kết nối Wi-Fi, quản lý dữ liệu di động, cài đặt và sử dụng ứng dụng thiết yếu như Zalo, VNeID, Gmail), đến kỹ năng xử lý, lưu trữ, chia sẻ hình ảnh — văn bản, tìm kiếm thông tin chính thống trên mạng, cũng như các nội dung quan trọng về bảo mật tài khoản và phòng tránh lừa đảo trực tuyến. Ở phần phục vụ công việc, học viên được hướng dẫn cách sử dụng Google Drive, Google Form, tổ chức họp trực tuyến (Zoom/Meet), quản lý công việc qua nhóm Zalo và kỹ năng tạo, quản lý cơ sở dữ liệu hội viên bằng Excel. Ngoài ra, chuyên đề truyền thông số trang bị kỹ năng soạn tin, bài nhanh bằng công cụ AI (ChatGPT/Gemini), sản xuất video ngắn bằng CapCut và kỹ năng livestream, chụp ảnh, đăng tin sự kiện theo chuẩn 5W1H.
Đoàn viên thanh niên phường trực tiếp hướng dẫn tại buổi tập huấn
Buổi tập huấn nhấn mạnh tính thực hành — ứng dụng ngay: các học viên thực hiện các bài tập nhóm như tạo Google Form khảo sát, lập bảng dữ liệu hội viên trên Excel, soạn thư mời bằng Word rồi chuyển sang PDF, đăng tải và chia sẻ tài liệu qua Zalo/Google Drive. Ban tổ chức cũng lồng ghép các tình huống nhận diện tin nhắn lừa đảo, xử lý khi nghi ngờ bị xâm nhập tài khoản và hướng dẫn các bước bật xác thực hai lớp để bảo vệ thông tin.
Đồng chí Hoàng Thị Huyền Trang - Chủ tịch UB. MTTQ phường Kiến Hưng phát biểu
Lãnh đạo Uỷ ban MTTQ Việt Nam phường cho biết mục tiêu của khóa tập huấn là "đưa kiến thức số tới mọi cán bộ, giúp họ nắm vững công cụ, quy trình làm việc trực tuyến, nâng cao hiệu quả hoạt động mặt trận, đồng thời giúp cán bộ hướng dẫn, hỗ trợ người dân tiếp cận các dịch vụ công, phản ánh ý kiến nguyện vọng qua kênh số một cách an toàn, hiệu quả." Bên cạnh truyền đạt kỹ thuật, lớp học cũng tập trung vào tinh thần phục vụ cộng đồng và trách nhiệm truyền dạy kỹ năng cho người dân, nhất là những nhóm dễ bị bỏ lại phía sau trong quá trình chuyển đổi số.
Các học viên tham gia đánh giá cao tính thiết thực của chương trình. Nhiều cán bộ chia sẻ rằng sau các buổi tập, họ tự tin hơn trong việc tổ chức họp trực tuyến, quản lý hồ sơ, triển khai khảo sát ý kiến người dân bằng Google Form và xử lý thông tin qua nhóm Zalo công việc — điều sẽ giúp rút ngắn thời gian xử lý, tăng tính minh bạch và kịp thời trong công tác mặt trận và đoàn thể.
Uỷ ban MTTQ Việt Nam phường Kiến Hưng cho biết đây là bước khởi đầu của một kế hoạch lâu dài: nhân rộng lớp tập huấn tới cán bộ tổ dân phố, chi hội, các nhóm tự quản và tiến tới hỗ trợ, vận động người dân tham gia các hoạt động số, sử dụng dịch vụ công trực tuyến tại địa phương. Chương trình "Bình dân học vụ số" được kỳ vọng góp phần thực hiện mục tiêu chuyển đổi số ở cơ sở, xây dựng một cộng đồng dân cư chủ động, an toàn khi tương tác với môi trường số.