Tham dự hội nghị có đ/c Trần Mạnh Hải, Phó Chủ tịch UBND phường, các đ/c Bí thư, Tổ trưởng, Trưởng ban công tác mặt trận các Tổ dân phố; Các đồng chí trong Tổ chuyển đổi số cộng đồng tại các tổ dân phố và đoàn viên thanh niên phường.
Đ/c Trần Mạnh Hải, Phó Chủ tịch UBND phường phát biểu tại hội nghị
Tại hội nghị, các đại biểu đã nghe đ/c Đ/c Nguyễn Hoàng Long – GĐ Trung tâm Hỗ trợ & Chăm sóc khách hàng (Trung tâm phục vụ hành chính công Thành phố quán triệt các nội dung của Chỉ thị số 11 của Uỷ ban nhân dân Thành phố Hà Nội về thực hiện "Chiến dịch 45 ngày đêm ra quân hỗ trợ hoạt động chuyển đổi số. Tiếp đó, đ/c Đinh Thị Phương, Chuyên viên chuyển đổi số chi nhánh Mobifone khu vực I, Hướng dẫn thao tác dịch vụ công trực tuyến trên cổng Dịch vụ công Quốc gia. Trình chiếu video hướng dẫn thực hiện thủ tục hành chính. Giới thiệu, hướng dẫn tải, thao tác và sử dụng các tiện ích AI trên app iHanoi như trợ lý ảo DVC, chatbot Công an Hà Nội. Tổng đài CAHN, Trợ lý ảo thuế. Giới thiệu và cung cấp một số công cụ tiện ích chuyển đổi số: chữ ký số; phát sim;…
Đ/c Đinh Thị Phương, Chuyên viên chuyển đổi số chi nhánh Mobifone khu vực I, Hướng dẫn thao tác dịch vụ công trực tuyến trên cổng Dịch vụ công Quốc gia.
Qua buổi tập huấn, nâng cao kiến thức, kỹ năng số cơ bản cho đội ngũ cán bộ, công chức và người dân trên địa bàn, tăng cường hỗ trợ tổ chức, cá nhân, nhất là các nhóm đối tượng yếu thế trong việc tiếp cận và sử dụng dịch vụ công trực tuyến; phát huy vai trò của Tổ chuyển đổi số cộng đồng tại các tổ dân phối trên địa bàn phường.
Quang cảnh hội nghị
Sau tập huấn, các thành viên Tổ chuyển đổi số cộng đồng, các lực lượng hỗ trợ sẽ trực tiếp hỗ trợ người dân, doanh nghiệp tiếp cận và sử dụng các kỹ năng số cơ bản, nhất là các đối tượng yếu thế, người cao tuổi với hình thức "Cầm tay chỉ việc" và phương châm "đi từng ngõ, gõ từng nhà, hướng dẫn từng người".