Căn cứ các nhiệm vụ của Kế hoạch, UBND phường yêu cầu Thủ trưởng các phòng, ban, đơn vị có trách nhiệm trực tiếp chỉ đạo, triển khai thực hiện. Chỉ đạo công chức, viên chức thuộc thẩm quyền quản lý tham gia đầy đủ các khóa học về chuyển đổi số, kỹ năng số cơ bản, tập trung kỹ năng khai thác, sử dụng các nền tảng số, hệ thống thông tin (HTTT) phục vụ chính quyền và người dân, doanh nghiệp bảo đảm hoàn thành chỉ tiêu Thành phố giao. Xây dựng lực lượng cộng đồng số có năng lực, hoạt động ổn định, với sự tham gia của sinh viên chuyên ngành công nghệ thông tin, nhân sự doanh nghiệp công nghệ thông tin, viễn thông và các tổ chức tại chỗ, nhằm hỗ trợ người dân thực hiện dịch vụ công trực tuyến, góp phần nâng cao hiệu quả chuyển đổi số. Tăng cường hỗ trợ tổ chức, cá nhân, đặc biệt là các nhóm đối tượng yếu thế trong việc tiếp cận và sử dụng hiệu quả dịch vụ công trực tuyến; rút ngắn thời gian giải quyết thủ tục hành chính (TTHC), bảo đảm tính thuận tiện, minh bạch và thân thiện trong quá trình sử dụng dịch vụ, góp phần nâng cao mức độ hài lòng của người dân, doanh nghiệp gắn với việc vận hành mô hình chính quyền địa phương hai cấp.
Ảnh minh họa
UBND phường giao Phòng Văn hóa - Xã hội là đầu mối theo dõi, tổng hợp kết quả thực hiện Chiến dịch. Phối hợp với Văn phòng HĐND và UBND phường tham mưu rà soát vị trí việc làm về CNTT, chuyển đổi số bảo đảm đủ nhân lực triển khai Chiến dịch hiệu quả. Thành lập Tổ Chuyển đổi số cộng đồng tại các tổ dân phố. Phối hợp với các cơ quan, đơn vị liên quan tham mưu tổ chức triển khai điểm "Bình dân học vụ số lưu động", trong đó tập trung triển khai các dịch vụ công lưu động. Lập danh sách tham gia tập huấn, bồi dưỡng kiến thức, kỹ năng số cơ bản do Thành phố tổ chức cho các thành viên Tổ Chuyển đổi số cộng đồng, Tổ Ứng cứu công nghệ và nghiệp vụ.
Văn phòng HĐND và UBND phường: Tham mưu thành lập Tổ Ứng cứu công nghệ và nghiệp vụ theo hướng dẫn triển khai Kế hoạch số 02 của Trung ương, nhằm kịp thời hỗ trợ kỹ thuật, giải đáp nghiệp vụ và xử lý tình huống trong quá trình triển khai dịch vụ công trực tuyến và chuyển đổi số tại phường. Bố trí, sắp xếp không gian, điều kiện cơ sở vật chất để phục vụ cho công tác triển khai chiến dịch và cho các lực lượng sinh viên, nhân viên doanh nghiệp tham gia Chiến dịch trên địa bàn phường. Phối hợp với các doanh nghiệp viễn thông rà soát, lắp đặt bổ sung hạ tầng mạng viễn thông (bao gồm mạng băng rộng cố định và mạng di động 5G) tại điểm phục vụ người dân, doanh nghiệp.
Điểm phục vụ hành chính công: Chủ trì, phối hợp chặt chẽ với các cơ quan, đơn vị liên quan trong tổ chức triển khai dịch vụ công lưu động trên địa bàn phường, bảo đảm đúng tiến độ, hiệu quả, phù hợp với điều kiện thực tế và nhu cầu của người dân. Rà soát, tổng hợp danh sách các đối tượng có nhu cầu thực hiện TTHC nhưng gặp khó khăn trong việc tiếp cận dịch vụ trực tuyến hoặc di chuyển, đặc biệt là người cao tuổi, người khuyết tật, và các nhóm yếu thế, làm căn cứ để tổ chức phục vụ lưu động. Tăng cường công tác tuyên truyền, thông tin về thời gian, địa điểm và nội dung phục vụ của dịch vụ công lưu động để người dân, doanh nghiệp tiếp cận đầy đủ, kịp thời.
Đề nghị Ủy ban MTTQ phường: Tuyên truyền, vận động cán bộ, đoàn viên, hội viên về Chiến dịch 45 ngày đêm ra quân hỗ trợ hoạt động chuyển đổi số trên địa bàn phường Kiến Hưng. Tiếp tục phát huy vai trò của lực lượng đoàn viên Đoàn Thanh niên cộng sản Hồ Chí Minh trong Chiến dịch 45 ngày đêm ra quân hỗ trợ hoạt động chuyển đổi số trên địa bàn phường, xung kích ra quân hỗ trợ tổ chức, cá nhân, đặc biệt là các nhóm đối tượng yếu thế trong việc tiếp cận và sử dụng hiệu quả dịch vụ công trực tuyến tại Điểm Phục vụ hành chính công của phường.
Đề nghị các tổ dân phố trên địa bàn phường: Thông tin tuyên truyền tới người dân, doanh nghiệp trên địa bàn về Chiến dịch 45 ngày đêm ra quân hỗ trợ hoạt động chuyển đổi số. Đôn đốc các thành viên Tổ Chuyển đổi số cộng đồng tham gia đầy đủ các lớp tập huấn sử dụng các nền tảng số phục vụ người dân, bảo đảm sẵn sàng hướng dẫn người dân, doanh nghiệp thực hiện TTHC và sử dụng dịch vụ công trực tuyến…